Działanie powinno się organizować wokół wyników, a nie zadań. Chodzi tu o to, aby odpowiedzialność, na ogół rozproszoną między realizatorów cząstkowych zadań pozycjonowania, scalić powierzając ją jednej osobie lub jednemu zespołowi. Wtedy proces jest postrzegany całościowo i jedna osoba kontroluje jego przebieg od początku do końca. Tego rodzaju sytuacja jest również korzystna dla klienta którego pozycjonujemy, który we wszystkic...

Wyniki badań wykazały, że im dłużej klient współpracuje z firmą, tym bardziej jest dla niej rentowny. Po wstępnych działaniach marketingowych i początkowych kosztach związanych z pozyskaniem klienta, zaczyna on przynosić zyski. Im dłużej klient pozostaje lojalny, tym lepiej poznaje usługi pozycjonowania, oraz metody pracy  firmy pozycjonującej serwis. Jednak nie wszyscy klienci są rentowni. W metodzie rachunku kosztów działań analizuje się zasoby wykorzystywan...